코치톡 이용약관

1. 서비스

코치톡은(는) 소개팅·연락 중인 대화를 연습하고, 복기하고, 보낼 표현을 정리하도록 돕는 AI 코칭 서비스예요. 운영자는 CHANG HWAN JUNG이며 문의는 o2one3377@gmail.com로 받아요. 서비스는 만 19세 이상 성인을 대상으로 해요.

2. 계정

회원가입 없이 기기별 익명 계정으로 이용해요. 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸면 기록이 이어지지 않을 수 있어요. 앱의 내 정보 > 계정 연결하기에서 Apple·Google 계정을 연결하면 같은 계정으로 로그인해 기록과 구독을 이어서 쓸 수 있어요. 연결한 계정은 같은 화면에서 로그아웃하거나 계정 삭제할 수 있으며, 삭제하면 서버 기록과 계정 연결이 함께 삭제돼요(법령상 보관해야 하는 결제 기록은 제외). 구독은 같은 Apple ID에서 ‘구매 복원’으로 다시 연결할 수 있어요.

3. 무료 이용과 구독

• 일부 기능은 앱에 안내된 범위에서 무료로 체험할 수 있어요.
• 월간 코치: 월 9,900원(App Store 현지 가격 기준), 30일마다 자동 갱신돼요. 구독 기간 동안 대화 연습·만남 복기·톡 고민·후속 톡·이별 후 정리를 횟수 제한 없이 쓸 수 있어요. 다만 비정상적인 과다 사용을 막기 위해 하루 사용량 상한이 있으며, 상한에 닿으면 다음 날(한국 시간 기준) 다시 쓸 수 있어요.
• 결제는 Apple ID 계정으로 청구돼요. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 자동으로 갱신돼요.
• 해지는 iPhone 설정 > Apple ID > 구독에서 할 수 있으며, 해지해도 현재 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있어요.
• 환불은 Apple의 환불 정책에 따라 Apple을 통해 요청해요(reportaproblem.apple.com).
• AI 결과를 만들지 못한 요청은 이용 횟수에서 차감하지 않아요.

4. AI 결과의 성격

• 피드백과 표현 제안은 AI가 만든 참고용 예시예요. 상대의 마음이나 관계의 결과를 판단하거나 보장하지 않아요.
• 메시지를 보낼지, 어떻게 보낼지는 이용자가 직접 결정하고 책임져요. 서비스는 메시지를 자동으로 보내지 않아요.
• 결과에 틀린 내용이 있을 수 있어요. 앱의 ‘내용이 맞지 않아요’로 알려 주세요.
• 자해·폭력·스토킹 등 위험 신호가 보이면 코칭 대신 도움 기관을 안내할 수 있어요.

5. 금지 행위

• 다른 사람의 이름·연락처·사진 등 개인정보를 동의 없이 입력하는 행위
• 상대가 거절했거나 연락을 원하지 않는데도 연락·괴롭힘·스토킹을 하려고 서비스를 이용하는 행위
• 서비스를 비정상적으로 호출하거나 역설계·재판매하는 행위

위반이 확인되면 이용을 제한할 수 있어요.

6. 서비스 변경·중단

기능·제공량·가격은 바뀔 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 미리 앱에서 알려드려요. 이미 결제한 기간의 약속은 지켜요.

7. 책임의 한계

운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 AI 결과를 따른 이용자의 선택과 그 결과, 이용자 사이의 관계에서 생긴 손해에 책임지지 않아요. 천재지변·외부 서비스(App Store, AI 제공자 등) 장애로 인한 중단에도 같아요. 관련 법령이 허용하지 않는 범위에서는 이 조항을 적용하지 않아요.

8. 개인정보

개인정보 처리는 개인정보 처리방침을 따라요.

9. 준거법과 분쟁

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결해요.